¿Le está entrando agua? Primero detenemos el daño. Del techo hablamos después.
Lonas de emergencia y respuesta el mismo día en el centro de Texas — y qué hacer en la próxima hora, antes de que alguien llegue.
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- Owens Corning Platinum
Qué hacer en la próxima hora
Antes de que llegue alguien. En este orden.
- 1
Quite lo que esté debajo. Muebles, electrónicos, cualquier cosa que absorba agua. El agua se corre por el techo interior antes de caer.
- 2
Contenga el agua. Cubetas, toallas, una lona en el piso. Vacíe los recipientes antes de que se derramen.
- 3
Si el techo interior está abombado, perfórelo. Un agujerito en el punto más bajo con un desarmador drena la bolsa de agua a una cubeta. Un techo abombado que se revienta de golpe hace mucho más daño y puede lastimar a alguien.
- 4
Corte la corriente de esos cuartos en el breaker si hay agua cerca de lámparas, contactos o el ventilador de techo.
- 5
Tome fotos de todo, con fecha y hora. El daño adentro, por dónde corre el agua, las cosas afectadas. Hágalo antes de limpiar — de eso depende su reclamo con el seguro.
- 6
No se suba al techo. Los techos mojados son la causa número uno de caídas, y un techo dañado por tormenta puede tener el decking quebrado por debajo.
Qué cuenta como emergencia
Ser claros en esto importa: las tarifas de emergencia deben pagarse por emergencias de verdad.
Agua entrando a la casa en este momento
Cada hora que sigue corriendo, el agua avanza más adentro del aislamiento, la tablaroca y la madera.
Shingles volados o decking expuesto después de una tormenta
El decking desnudo no tiene protección. La próxima lluvia convierte un problema de afuera en uno de adentro.
Un árbol o una rama grande sobre el techo
La rama puede estar cargando peso o apoyada sobre decking que ya está quebrado.
Láminas de metal levantadas por el viento
Una orilla levantada funciona como palanca. La siguiente ráfaga se lleva la lámina y muchas veces las de al lado.
Cómo funciona una lona de emergencia
Una lona es una impermeabilización temporal bien hecha. No es una sábana echada encima del hoyo.
Bien puesta, la lona es un detalle de techo temporal con una vida útil definida. El material es poly reforzado de uso pesado, no una lona de pintor de la ferretería. Cuando la forma del techo lo permite, se pasa sobre la cumbrera y baja por el otro lado, para que no quede una orilla de arriba por donde el agua se pueda meter. El agua siempre encuentra la orilla que no está sellada.
Se asegura con listones de madera atornillados a través de la lona hasta el decking, con las orillas enrolladas sobre el listón y selladas. Eso es lo que la mantiene en su lugar con viento. No se clava flojo en las esquinas ni se detiene con costales, llantas o ladrillos — ese es el método que falla en la mayoría de los casos que nos toca ir a arreglar.
Le decimos la verdad del intercambio: una lona bien instalada deja tornillos en su techo. Es práctica aceptada, y la razón es simple: esas perforaciones quedan dentro del área que de todos modos se va a reparar o cambiar, así que se van junto con el material dañado. Una lona que se vuela en la siguiente tormenta cuesta mucho más que unos tornillos.
Garantía
Cada reparación lleva una garantía escrita de 12 meses sobre la mano de obra.
Cada reparación que hace Atrium lleva una garantía escrita de 12 meses sobre la mano de obra. Cubre la mano de obra de la reparación que hicimos. Si esa reparación no aguanta como debería, regresamos y la arreglamos.
Vale la pena ser claros en algo: la garantía cubre la reparación que realizamos, no el estado del resto de su techo. Si su techo tiene veinte años y nosotros volvemos a poner el flashing de la chimenea, el trabajo de la chimenea es lo que respaldamos. El resto del techo sigue envejeciendo a su propio ritmo, y le diremos con honestidad cómo está.
No es un seguro. No hace nada por daños de tormenta, granizo o viento, que es para lo que sirve un reclamo de seguro.
Preguntas frecuentes sobre emergencias
Contenga el agua, tome fotos y llámenos. Salimos el mismo día en nuestra área principal de servicio.